Một số lỗi và cách khắc phục trên BlackBerry

Diễn Đàn Cà Mau

Diễn Đàn Cà Mau

Admin

Bài Viết : 3226

Đến Từ : Cà Mau

Sinh Nhật : 07/03/1988
Point

Point : 263011

Lỗi
là một phần tất yêu trong quá trình sử dụng BB. Dưới đây là
một số cách khắc phục cho những lỗi tương ứng.
1.Lỗi: 300-303
Thông thường, các lỗi 300-303 là những lỗi quá trình cài đặt phần mềm.
Lưu ý:
Trong suốt quá trình dùng BDM để cài đặt phần mềm hoặc Uprom,
bạn không nên vội vã, cứ để quá trình config và update phần
mềm chạy cho tới khi nào xong thì thôi. Quá trình Update này
tuy hơi lâu, nhưng đôi khi lại phát hiện ra những phần mềm xung
đột với nhau, và bạn có thể gỡ bỏ nó sau khi quá trình
update hoàn thành.

2.Lỗi 395.
Lỗi 395 thường xảy ra bởi các phần mềm cài thêm vào máy (Third-party application).
Cách giải quyết vấn đề:
Xóa và cài đặt lại tất cả phần mềm trên Blackberry. Lưu ý,
cách này sẽ xóa toàn bộ phần mềm và data trên máy của bạn.
Cho nên, việc đầu tiên là phải làm theo bước đầu tiên sau đây:
- Backup dữ liệu có trên máy. (chủ yếu là tin nhắn, danh bạ và một số task, memo, hay các ghi nhớ trong calendar).
- Sau đó (tất nhiên là vẫn dùng Blackberry Desktop Manager (BDM),
chọn Application Loader/Next/Next, bạn sẽ vào được mục Device
Application Selection, nhìn xuống góc phải phía dưới, chọn
Setting (Hoặc Advance, tùy version của BDM), chọn Erase all
application data and Erase all currently installed applications, Next,
và cuối cùng chọn Finish. Đến lúc này, toàn bộ data trên
Blackberry sẽ bị xóa sạch, tuy nhiên, trong lúc này, OS và
Application sẽ được load trở lại vào máy của bạn.
Một số anh em trong diễn đàn cũng đã từng gặp lỗi này, nhưng
nhiều hơn cả là lỗi 394. Các lỗi này tuy không được phân loại
ra, nhưng nhìn chung, cách giải quyết cũng như trên (lỗi 395).
Nên các bạn cũng không nên lo lắng lắm với lỗi 394 này.
3.Lỗi 310 – 314.
Đây là 1 trong những lỗi liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên cũng
dễ dàng cứu vãn được tình . Hãy thực hiện 1 cú Hard Reset
điển hình sau:
- Tháo pin ra khỏi Blackberry.
- Chờ 1 thời gian, khoảng 30s (để cho mạch trở về trạng thái
ổn định, tụ điện trên board xả hết điện tích), sau đó gắn pin
lại.
Lý do:
1. Về phần cứng, (tất nhiên đây chỉ là phán đoán của em, các
bác có quyền tham khảo, hoặc góp ý thêm để em bổ sung): Thứ
nhất, lỗi này thường là nguyên nhân của Rom (Read Only Memory,
đừng nhầm với bản ROM-OS-Hệ điều hành nhé), quá trình xử lý
đọc dữ liệu trên BB khó khăn, nó báo lỗi này. Vì vậy tháo
pin cũng là các refresh Rom. Thứ hai, việc xử lý dòng hiển
thị trên LCD gặp khó khăn, các lỗi từ 310 – 314 cũng được xuất
ra. Thứ ba, là hỏng hóc từ xử lý bàn phím, trackwell,
trackball… Ngoài ra cũng còn 1 số thứ liên quan như: bộ detect
sóng yếu, không thể gửi nhận được tin nhắn. Những lỗi này
thì nhẹ, có thể hard reset sẽ vào được.
2. Về phần mềm, có thể bluetooth không nhận được, phần mềm,
ứng dụng không cài được hoặc bị xung đột, BDM không thể detect
được BB và cuối cùng, nó sẽ xuất ra thông báo lỗi: 310…

4Lỗi 317
Nhiều người khi nhìn thấy lỗi này gần như là bỏ cuộc (không
uprom thành công), phán ra là hàng Trung Quốc. Tuy nhiên, ngẫm đi
cũng phải ngẫm lại, dù gì đi nữa, Blackberry vẫn là một trong
những nhóm hàng Điện Tử, chắc chắn tỉ lệ hư hỏng, hay bị
lỗi vẫn có. Đừng có bao giờ nhanh nhảu khẳng định rằng: Cửa
hàng đó nói con này là hàng Xịn, dzậy mà bị lỗi, rồi lại
đi gán Thương gia thành Gian Thương. Mọi vấn đề nên được bình
tĩnh xử trí rồi xử lí. Lỗi này may mắn có thể sửa được
bằng phần mềm, nhưng phần lớn phải qua việc mổ xẻ của kĩ
thuật phần cứng.
Tóm lại, cách giải quyết thường thấy là: Hạ bản ROM đang dùng xuống bản thấp hơn. Đến khi nào được thì thôi.
Qua quá trình làm cũng như tìm hiểu, lỗi này hầu như xuất
hiện trên dòng máy 8110. Mình vẫn chưa xui tới mức phải mang
mổ xẻ bung máy, đã xử lý được >3 lần, và thành công (cứu
BB đang hấp hối sống lại).
Nếu bạn gặp lỗi này ở 8110 nói riêng hay 81xx nói chung, bình
tĩnh up lại ROM theo bản thấp nhất của nó thử xem: 4.3
(8110M_PBr4.3.0_rel164_PL2.6.0.53_A4.3.0.93_AT & T_Wireless.exe),
các bạn tìm trên google sẽ có ngay.
Các lỗi phải Uprom lại: 400-564, 320-325, 330-339 (Liên quan tới
ứng dụng, hoặc các module .cod vừa cài đặt bị xung đột),
360-363 (Liên quan tới Flash – Có thể Flash yếu, hay gặp ở các
dòng xuất xứ từ TQ hoặc không rõ nguồn gốc).
Với các lỗi này, bình tình tìm bản ROM phù hợp mà cài đặt
lại (Uprom). Chi tiết, xem bài hướng dẫn của cuHiep.
5.Lỗi: 340-343
Lỗi tràn bộ nhớ, hoặc Flash yếu.
Cách giải quyết trước tiên, xóa đi tin nhắn không cần thiết,
hoặc cuộc gọi đã nhận, cuộc gọi nhỡ, … hoặc những ghi chú
trên calendar, xóa history trong operamini, xóa cache trong Browser.
Nếu đã xóa rồi mà không được, cách duy nhất còn lại là chạy lại ROM.
Lỗi 350-359: Mặc dù được phân chia ra thành 1 loại lỗi khác
nhau, nhưng hầu như các cách được xử lý giống như các lỗi 300-
303, 310, 314.
Lỗi gặp nhiều nhất: 505 – 507
Hầu như các bạn đều biết lỗi này là do không có application
được load trên máy. Nguyên nhân có thể là trong quá trình cài
đặt phần mềm, bạn lỡ tay xóa hết những cái cũ, mà quên add
cái mới (nguyên nhân này chắc là chỉ có ai chuối lắm mới
vướng phải), hoặc là tất cả dữ liệu, phần mềm, application
trên máy bị xóa khi bạn nhập sai password quá 10 lần (mặc
định) (hoặc ít hơn tùy theo bạn cho phép nhập pass bao nhiêu
lần), hoặc đang cài ROM (lúc đang xóa phần mềm, mà vô tình
kết nối bị đứt (disconect). Tóm lại là BB không có application.
Giải quyết:
Còn chần chừ gì mà không Up lại ROM?
Tuy nhiên, nếu là một người không thích uprom ngay mà muốn tìm
hiểu để lần sau không vấp phải, bạn nên tham khảo bước sau:
- Kiểm tra đã cài bản ROM PHÙ HỢP lên máy hay chưa, đã xóa vendor.xml chưa?
- Chỉ duy nhất kết nối 1 BB trực tiếp với 1 máy tính (nếu bạn chưa biết cách up rom cho nhiều BB cùng 1 lúc).
- Tắt các chương trình diệt virus, để chương trình này không
truy xuất vào thẻ nhớ của BB trong lúc uprom (nếu BB không có
thẻ nhớ thì thôi).
- Tiến hành uprom giống như cài phần mềm. Quá dễ.
Nếu lỗi 507 hay 505 xuất hiện khi bạn nhập sai password nhiều
lần thì…hãy nhanh nhanh uprom, đừng suy nghĩ mất thời gian.
Nhưng nếu lỗi này do chương trình quản lý nguồn (Power
Management) trên Máy tính gây ra, ban có thể làm các bước sau:
Click phải vào My Computer/Manage/Device manager/ Chọn Univerrsal
Serial Bus Controller/ Click phải lần lượt vào các dòng USB root
hub , chọn properties, sau đó chuyển sang thẻ Power, bỏ dấu check
trong box Allow the computer to turn off this device to save power.
Một lưu ý cuối cùng cho lỗi 505 và 507 này, đôi khi rất khó
khăn khi dùng BDM để cài, bạn hãy dùng chương trình Loader.exe
để tiến hành Uprom nhé.

Theo coimobile.com

Latest topics

Một số lỗi và cách khắc phục trên BlackBerry

1 Một số lỗi và cách khắc phục trên BlackBerry 2010-03-05, 5:32 pm

Diễn Đàn Cà Mau