Trang Chính
Tìm kiếm
Đăng ký
Đăng Nhập
Tăng trưởng tín dụng của cả hệ thống
ngân hàng tính đến thời điểm cuối tháng 8 nhích khá chậm, chỉ đạt 1,4%
so với cuối năm ngoái. Phó tổng giám đốc một ngân hàng thương mại cổ
phần có trụ sở tại Tp. HCM tâm sự 7 tháng đầu năm, dư nợ tại nhà băng
ông chỉ tăng được 1%. Đến cuối tháng 8 không tăng mà còn quay đầu giảm
nhẹ.
Từ thực tế này, cuộc đua tìm kiếm khách hàng tốt để cho vay
của các ngân hàng càng trở nên khốc liệt hơn khi thời gian còn lại của
năm khá ít. Nhiều nhà băng đang 'vắt óc" suy nghĩ để tìm cách thu hút
khách vay tiền. Giám đốc Marketting và Phát triển hệ thống của VietBank
thừa nhận, trong bối cảnh kinh tế đi xuống, ngân hàng nào cũng muốn tìm
doanh nghiệp tốt.
Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp là cách để ngân hàng
ghi điểm với khách hàng.
Chiêu
phổ biến nhất để thu hút doanh nghiệp vay vốn là giảm lãi suất. Trong
tháng 8 vừa qua, hàng loạt ngân hàng như Maritime Bank, DongA Bank,
Vietinbank, Sacombank... dồn dập tung thêm các gói giảm lãi suất ưu đãi
cho doanh nghiệp xuống dưới 12-13%, thậm chí 10-11%. Ngân hàng Phương
Đông (OCB) không chỉ giảm lãi suất cho khách hàng tốt mà còn ưu đãi lãi
suất cho những doanh nghiệp có lãnh đạo là nữ.
Nhiều ngân hàng
khác thu hút khách bằng cách rầm rộ triển khai các chiến dịch quảng cáo
thông qua các phương tiện thông tin đại chúng để truyền đi những tin tức
về sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động ngân hàng cho khách hàng.
Cũng
có nhà băng chú trọng vào việc biến mỗi nhân viên nghiệp vụ thành một
thế mạnh thực sự của mình. Theo lý giải của một lãnh đạo ngân hàng quốc
doanh, hầu hết khách hàng đều giao dịch trực tiếp với nhân viên ngân
hàng. Mọi cử chỉ, tác phong, hành động của nhân viên nhà băng đều nằm
trong mắt của khách hàng và thực tế khách thường đánh giá ngân hàng qua
nhân viên. "Nếu cung cách phục vụ của
nhân viên tốt thì đây là một cách để các nhà băng 'ghi điểm đối với
khách hàng trong bối cảnh khó khăn này", ông nói.
Ngoài
ra, các hình thức tổ chức hội nghị, hội chợ triển lãm,... qua đó giới
thiệu nhiều hơn về các loại hình dịch vụ của ngân hàng đến với khách
hàng cũng được một số nhà băng sử dụng tối đa. Thậm chí, có ngân hàng
còn sẵn sàng cung cấp luôn số điện thoại di động của các lãnh đạo hội
sở, chi nhánh, phòng giao dịch tại buổi hội nghị để doanh nghiệp tiện
liên hệ, trao đổi khi có nhu cầu vay vốn.
Trên thực tế, nhiều
doanh nghiệp cho hay, bản thân họ đang được các ngân hàng 'săn đón' một
cách triệt để. Phó tổng giám đốc Công ty TNHH Ba Huân Phạm Thanh Hùng
bộc bạch, công ty ông thường xuyên nhận được các cuộc gọi điện thoại
"hỏi thăm, chăm sóc" từ phía các ngân hàng.
"Họ
hỏi thăm thường xuyên và khi mình có nhu cầu vay là các ngân hàng sẵn
sàng đáp ứng. Thậm chí, có những nhà băng mà chúng tôi chưa từng hợp tác
cũng năng gọi điện đặt vấn đề cấp tín dụng. Nhưng do đã được vay vốn
tại một số ngân hàng và chúng tôi không còn nhu cầu vay thêm nên cũng từ
chối", ông Hùng chia sẻ với chúng tôi.
Ông Nguyễn Xuân
Thành - Giám đốc Chính sách công, Chương trình giảng dạy kinh tế
Fullbright - nêu một nghịch lý đang khiến các ngân hàng phải đau đầu. Đó
là việc ngân hàng muốn cho các doanh nghiệp có dòng tiền mạnh vay nhưng
đối tượng này lại đang muốn giảm gánh nặng nợ và không cần quan tâm
những sự mời chào của các nhà băng. Ngược lại, doanh nghiệp yếu thì lại
cần tiền nhưng ngân hàng lại không muốn cho vay thêm với những đối tượng
này.
Trong bối cảnh tín dụng vẫn tắc đầu ra và nợ xấu còn chất
cao như núi, các doanh nghiệp "khỏe" thường có cơ cấu nợ hợp lý và quản
trị dòng tiền tốt. Do đó, cũng theo chuyên gia Thành, xu hướng thoái nợ -
giảm sự phụ thuộc vào vốn vay ngân hàng, đang được nhóm doanh nghiệp
này áp dụng. Vì thế, ngân hàng càng "đói" khách hơn và càng phải tham
gia cuộc đua tìm khách hàng tốt gắt gao hơn.
Nhìn nhận thực thực
trạng này, chuyên gia kinh tế Vũ Đình Ánh cho rằng, xu hướng thoái nợ
trong bối cảnh này của các doanh nghiệp sẽ góp phần giải quyết cái gốc
của vấn đề nợ xấu, tín dụng "tắc" mà nền kinh tế đang nếm phải. "Chính sự lệ thuộc quá nhiều vào vốn ngân hàng đã khiến quy mô tín dụng tăng nhanh, gây bất ổn về vĩ mô", vị này nhận xét.
Theo đó, ông Ánh cho biết với những khách hàng tốt, thậm chí các ngân hàng còn phải tranh giành nhau.
"Tuy nhiên, bây giờ không chỉ khó trong chuyện tranh giành mà bản thân
ngân hàng cũng phải nâng tầm của họ lên để phân biệt đâu là khách hàng
xấu, đâu là tốt, chứ không chỉ trông chờ vào báo cáo tài chính là đủ", ông Ánh cảnh báo.
ngân hàng tính đến thời điểm cuối tháng 8 nhích khá chậm, chỉ đạt 1,4%
so với cuối năm ngoái. Phó tổng giám đốc một ngân hàng thương mại cổ
phần có trụ sở tại Tp. HCM tâm sự 7 tháng đầu năm, dư nợ tại nhà băng
ông chỉ tăng được 1%. Đến cuối tháng 8 không tăng mà còn quay đầu giảm
nhẹ.
Từ thực tế này, cuộc đua tìm kiếm khách hàng tốt để cho vay
của các ngân hàng càng trở nên khốc liệt hơn khi thời gian còn lại của
năm khá ít. Nhiều nhà băng đang 'vắt óc" suy nghĩ để tìm cách thu hút
khách vay tiền. Giám đốc Marketting và Phát triển hệ thống của VietBank
thừa nhận, trong bối cảnh kinh tế đi xuống, ngân hàng nào cũng muốn tìm
doanh nghiệp tốt.
Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp là cách để ngân hàng
ghi điểm với khách hàng.
phổ biến nhất để thu hút doanh nghiệp vay vốn là giảm lãi suất. Trong
tháng 8 vừa qua, hàng loạt ngân hàng như Maritime Bank, DongA Bank,
Vietinbank, Sacombank... dồn dập tung thêm các gói giảm lãi suất ưu đãi
cho doanh nghiệp xuống dưới 12-13%, thậm chí 10-11%. Ngân hàng Phương
Đông (OCB) không chỉ giảm lãi suất cho khách hàng tốt mà còn ưu đãi lãi
suất cho những doanh nghiệp có lãnh đạo là nữ.
Nhiều ngân hàng
khác thu hút khách bằng cách rầm rộ triển khai các chiến dịch quảng cáo
thông qua các phương tiện thông tin đại chúng để truyền đi những tin tức
về sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động ngân hàng cho khách hàng.
Cũng
có nhà băng chú trọng vào việc biến mỗi nhân viên nghiệp vụ thành một
thế mạnh thực sự của mình. Theo lý giải của một lãnh đạo ngân hàng quốc
doanh, hầu hết khách hàng đều giao dịch trực tiếp với nhân viên ngân
hàng. Mọi cử chỉ, tác phong, hành động của nhân viên nhà băng đều nằm
trong mắt của khách hàng và thực tế khách thường đánh giá ngân hàng qua
nhân viên. "Nếu cung cách phục vụ của
nhân viên tốt thì đây là một cách để các nhà băng 'ghi điểm đối với
khách hàng trong bối cảnh khó khăn này", ông nói.
Ngoài
ra, các hình thức tổ chức hội nghị, hội chợ triển lãm,... qua đó giới
thiệu nhiều hơn về các loại hình dịch vụ của ngân hàng đến với khách
hàng cũng được một số nhà băng sử dụng tối đa. Thậm chí, có ngân hàng
còn sẵn sàng cung cấp luôn số điện thoại di động của các lãnh đạo hội
sở, chi nhánh, phòng giao dịch tại buổi hội nghị để doanh nghiệp tiện
liên hệ, trao đổi khi có nhu cầu vay vốn.
Trên thực tế, nhiều
doanh nghiệp cho hay, bản thân họ đang được các ngân hàng 'săn đón' một
cách triệt để. Phó tổng giám đốc Công ty TNHH Ba Huân Phạm Thanh Hùng
bộc bạch, công ty ông thường xuyên nhận được các cuộc gọi điện thoại
"hỏi thăm, chăm sóc" từ phía các ngân hàng.
"Họ
hỏi thăm thường xuyên và khi mình có nhu cầu vay là các ngân hàng sẵn
sàng đáp ứng. Thậm chí, có những nhà băng mà chúng tôi chưa từng hợp tác
cũng năng gọi điện đặt vấn đề cấp tín dụng. Nhưng do đã được vay vốn
tại một số ngân hàng và chúng tôi không còn nhu cầu vay thêm nên cũng từ
chối", ông Hùng chia sẻ với chúng tôi.
Ông Nguyễn Xuân
Thành - Giám đốc Chính sách công, Chương trình giảng dạy kinh tế
Fullbright - nêu một nghịch lý đang khiến các ngân hàng phải đau đầu. Đó
là việc ngân hàng muốn cho các doanh nghiệp có dòng tiền mạnh vay nhưng
đối tượng này lại đang muốn giảm gánh nặng nợ và không cần quan tâm
những sự mời chào của các nhà băng. Ngược lại, doanh nghiệp yếu thì lại
cần tiền nhưng ngân hàng lại không muốn cho vay thêm với những đối tượng
này.
Trong bối cảnh tín dụng vẫn tắc đầu ra và nợ xấu còn chất
cao như núi, các doanh nghiệp "khỏe" thường có cơ cấu nợ hợp lý và quản
trị dòng tiền tốt. Do đó, cũng theo chuyên gia Thành, xu hướng thoái nợ -
giảm sự phụ thuộc vào vốn vay ngân hàng, đang được nhóm doanh nghiệp
này áp dụng. Vì thế, ngân hàng càng "đói" khách hơn và càng phải tham
gia cuộc đua tìm khách hàng tốt gắt gao hơn.
Nhìn nhận thực thực
trạng này, chuyên gia kinh tế Vũ Đình Ánh cho rằng, xu hướng thoái nợ
trong bối cảnh này của các doanh nghiệp sẽ góp phần giải quyết cái gốc
của vấn đề nợ xấu, tín dụng "tắc" mà nền kinh tế đang nếm phải. "Chính sự lệ thuộc quá nhiều vào vốn ngân hàng đã khiến quy mô tín dụng tăng nhanh, gây bất ổn về vĩ mô", vị này nhận xét.
Theo đó, ông Ánh cho biết với những khách hàng tốt, thậm chí các ngân hàng còn phải tranh giành nhau.
"Tuy nhiên, bây giờ không chỉ khó trong chuyện tranh giành mà bản thân
ngân hàng cũng phải nâng tầm của họ lên để phân biệt đâu là khách hàng
xấu, đâu là tốt, chứ không chỉ trông chờ vào báo cáo tài chính là đủ", ông Ánh cảnh báo.
Theo VNE
Bài Viết
Đến Từ 
Sinh Nhật 
Point
